Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv39

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv39, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng sv39.

sv39 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv39, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• 1 Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. sv39 áp dụng mức tuổi tối thiểu là 21 tuổi — cao hơn mức quy định pháp lý tối thiểu nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi một cách tốt nhất.
• 2 Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị đặt dưới chế độ giám hộ pháp lý. Bạn phải tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình.
• 3 Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để sv39 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.
• 4 Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản sv39. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
• 5 Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện, sử dụng tiền của chính mình và không đang thực hiện giao dịch thay mặt cho bên thứ ba.
• 6 Không nằm trong danh sách loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc danh sách bị cấm của sv39 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào liên quan.

Quá trình đăng ký tài khoản sv39 yêu cầu người chơi cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại di động. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực của người đăng ký — không được sử dụng thông tin của người khác hay thông tin giả mạo.

sv39 có quyền tạm dừng, khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Trong trường hợp này, sv39 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi điều tra hoàn tất.

Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (không có bất kỳ giao dịch nạp, rút, hoặc đặt cược nào) sẽ bị xem là tài khoản không hoạt động. sv39 có quyền áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trên nền tảng.

sv39 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và hơn 30 ngân hàng nội địa khác. Visa và Mastercard cũng được chấp nhận cho giao dịch quốc tế.

Hạn mức giao dịch áp dụng cho tài khoản thông thường:

• Nạp tiền tối thiểu mỗi lần: ₫50.000
• Nạp tiền tối đa mỗi lần: ₫20.000.000
• Rút tiền tối thiểu mỗi lần: ₫100.000
• Rút tiền tối đa mỗi ngày: ₫50.000.000 (có thể tăng theo cấp độ tài khoản)
• Thời gian xử lý nạp tiền: trong vòng 30 giây (tự động)
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức

Tiền nạp phải được cược ít nhất một lần (vòng cược x1) trước khi có thể rút ra, nhằm ngăn chặn việc sử dụng nền tảng sv39 chỉ để chuyển tiền. sv39 không chịu bất kỳ phí chuyển đổi tiền tệ nào nhưng bạn có thể phải chịu phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

sv39 cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng (welcome bonus) lên đến ₫10.000.000, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè, và các chương trình khuyến mãi theo sự kiện (Tết Nguyên Đán, World Cup, AFF Cup, v.v.).

Mọi chương trình tiền thưởng tại sv39 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Trừ khi có quy định khác trong từng chương trình khuyến mãi:

• Vòng cược tiêu chuẩn: x20 (hai mươi lần) trên số tiền thưởng nhận được
• Thời hạn hoàn thành vòng cược: 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi
• Cược tối đa khi đang dùng tiền thưởng: ₫500.000 mỗi lần cược
• Một số game (bao gồm Baccarat, Roulette) có thể đóng góp ít hơn 100% vào vòng cược

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng sv39. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và truy tố pháp lý nếu cần thiết:

• ✗Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công nghệ nhân tạo để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
• ✗Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sv39 để gian lận kết quả game
• ✗Sử dụng VPN hoặc các phương pháp giả mạo địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc giới hạn tài khoản
• ✗Tạo nhiều tài khoản bằng nhiều danh tính, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau
• ✗Nạp tiền bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ
• ✗Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phỉ báng, khiêu dâm, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng sv39
• ✗Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi — bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho sv39 nếu phát hiện lỗi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng sv39 — bao gồm casino live, nổ hũ, bắn cá, xóc đĩa, bầu cua, tài xỉu, và cá cược thể thao — đều sử dụng hệ thống tạo kết quả ngẫu nhiên RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của mỗi ván game là độc lập, không bị ảnh hưởng bởi ván trước hoặc ván sau.

Đối với cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League, thể thao điện tử esports...), kết quả cược được xác định theo kết quả chính thức của trận đấu. sv39 sử dụng nguồn dữ liệu tỷ số từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín và được cập nhật theo thời gian thực (ICT, UTC+7).

sv39 có quyền hủy bỏ bất kỳ kết quả cược nào nếu có bằng chứng rõ ràng về gian lận, thao túng kết quả, hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Mọi quyết định của sv39 trong những trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

sv39 cam kết nghiêm túc thực hiện các biện pháp chơi có trách nhiệm nhằm bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự quản lý:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Tự ngắt tạm thời (Time-Out): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Loại trừ tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo thời gian và giới hạn phiên chơi
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút tiền và tiền thưởng

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng đọc trang Chơi có trách nhiệm của sv39.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv39 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và văn bản — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của sv39 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Tất cả các quyền này được bảo lưu theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ.

Người chơi không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản, dịch ngược (reverse engineer), tháo rời hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của sv39 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

sv39 cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Tổn thất do mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình đặt cược
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả pháp lý phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sv39

Trách nhiệm tổng thể tối đa của sv39 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính, hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ sv39, người chơi được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

• 1 Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi yêu cầu khiếu nại qua chat trực tiếp 24/7 hoặc email hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện tranh chấp. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề.
• 2 Xem xét nội bộ: Đội ngũ sv39 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin hoặc tài liệu bổ sung để hỗ trợ quá trình xem xét.
• 3 Phán quyết cuối cùng: Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng ở bước 1 và 2, người chơi có thể yêu cầu xem xét lần cuối bởi ban quản trị cấp cao sv39. Quyết định của ban quản trị là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với tất cả các bên.

sv39 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu xác định rằng người chơi đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng, người chơi khác hoặc lợi ích chung của cộng đồng sv39.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất quy trình xác minh KYC và kiểm tra tuân thủ AML.

Sau khi tài khoản bị đóng, sv39 vẫn có quyền lưu giữ dữ liệu của người chơi trong thời hạn theo quy định pháp luật nhằm phục vụ các yêu cầu kiểm toán, điều tra gian lận hoặc tranh chấp pháp lý có thể phát sinh.

Các điều khoản và điều kiện này được soạn thảo và diễn giải theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và phù hợp với các chuẩn mực quốc tế trong ngành cá cược trực tuyến. sv39 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng chống rửa tiền và chơi có trách nhiệm.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ, không thể thực thi hoặc trái pháp luật, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự chậm trễ hoặc không thực hiện quyền của sv39 trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương lai.

Phiên bản tiếng Việt của tài liệu điều khoản này là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.